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Typische Anfragen
  • Fragen zur Lizenzierung oder Nutzung
  • Support bei der Einrichtung
  • Anfragen für Privatpersonen & Unternehmen
  • Feedback & Feature-Wünsche
  • Anfragen für soziale & gemeinnützige Organisationen

Soziale & gemeinnützige Einrichtungen erhalten bis zu 50% Rabatt. Sprechen Sie uns einfach an!

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FAQ

Häufige Fragen

Die Antworten auf die häufigsten Fragen — bevor Sie schreiben müssen.

Wie lange dauert eine Antwort auf meine Anfrage? +

Wir antworten werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden, oft deutlich schneller. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern.

Ich habe meine Lizenzdatei verloren — was tun? +

Kein Problem. Schreiben Sie uns mit der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wir senden Ihnen die Lizenzdatei erneut zu — kostenlos und unkompliziert.

Bietet ihr Support für ältere Excel-Versionen? +

TimeScout unterstützt Excel 2016, 2019, 2021, 2024 sowie Microsoft 365 (Windows). Ältere Versionen oder Mac-Excel werden leider nicht unterstützt.

Gibt es einen Rabatt für Unternehmen oder Vereine? +

Ja. Für Teams ab 5 Lizenzen bieten wir Mengenrabatte. Soziale und gemeinnützige Einrichtungen erhalten grundsätzlich bis zu 50% Rabatt. Einfach anfragen.

Kann ich TimeScout vor dem Kauf testen? +

Ja — die Freeware-Version ist dauerhaft kostenlos und ohne Registrierung verfügbar. Sie enthält die Kernfunktionen und gibt Ihnen einen guten Überblick über TimeScout.

Meine Frage ist hier nicht beantwortet — was nun? +

Nutzen Sie einfach das Kontaktformular oben auf dieser Seite. Wir helfen bei allen Fragen rund um TimeScout — Lizenz, Bedienung, Anpassung oder technische Probleme.

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